Observar en lugar de prometer
«Como nuevo», «bueno» y «aceptable» necesitan detalles. Describa lo observado y comprobado. «Perfecto», «estéril» o «totalmente seguro» exigen una base válida y explicable. El comprador necesita historial y límites, no adjetivos contundentes.
Revisar de forma sistemática
Separe cuerpo, superficie, articulaciones, conexiones y accesorios. Anote marcas, decoloración, roturas, rigidez, holgura, piezas ausentes, olores y efectos del almacenamiento. Localice cada defecto, estime su extensión y fotografíelo con luz neutra. No use filtros o recortes para ocultarlo. Indique zonas no inspeccionables.
Explicar reparaciones y cambios
Detalle reparaciones conocidas, fecha cuando se sepa y productos o métodos documentados. Distinga piezas originales y sustituidas y señale dudas. Una reparación cuidada puede afectar aspecto, movimiento o mantenimiento. No afirme trabajo profesional ni aprobación del fabricante sin pruebas.
Precisar lo incluido
Liste ropa, soportes, embalajes y productos de cuidado. Identifique lo que solo aparece como decoración. Diga si hay instrucciones, recibos o embalaje original, eliminando datos privados. Describa correctamente los accesorios precintados y no presente un artículo abierto como nuevo.
Mantener la coherencia
La categoría de estado debe coincidir con el texto. Actualice defectos nuevos y avise directamente de cambios importantes a los interesados. Conserve descripción final y fotos antes del envío. Un registro cuidadoso no evita toda disputa, pero aclara lo ofrecido y aceptado.
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